FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Utolsó frissítés: 2026. február 12.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a harsenok Kft. (székhelye: 1133 Budapest, Váci út 123., adószáma: 12345678-2-41, cégjegyzékszáma: 01-09-123456, továbbiakban: "Eladó") és a vásárló (továbbiakban: "Vevő") között létrejövő szerződés feltételeit szabályozzák.

A weboldal használatával és rendelés leadásával a Vevő elfogadja jelen feltételeket. Az ÁSZF hatályos a szerződés teljes időtartama alatt.

2. Termékek és szolgáltatások

FONTOS: Ez nem gyógyszer.

Minden eredmény szigorúan egyéni és a szervezet tulajdonságaitól függ. Vény nélkül kapható. A gyártó fenntartja a jogot, hogy a csomagolás kialakítását előzetes értesítés nélkül megváltoztassa. Az áruház nem felelős a gyártó által végzett változtatásokért.

Termékleírás pontossága

Az Eladó minden tőle telhetőt megtesz a termékleírások pontossága érdekében. A képek illusztrációs célokat szolgálnak, a tényleges termék eltérhet a képektől.

Készletinformáció

A készletinformációkat folyamatosan frissítjük, azonban nem vállalunk felelősséget az esetleges pontatlanságokért. Készlethiány esetén 48 órán belül értesítjük a Vevőt.

3. Rendelés és szerződéskötés

Rendelési folyamat

A Vevő kitölti a rendelési űrlapot a weboldalon
Munkatársunk 24 órán belül telefonon kapcsolatba lép a Vevővel
Rendelés megerősítése után a termék kiszállítása megtörténik

Szerződés létrejötte

A szerződés a telefonos megerősítést követően jön létre. Az Eladó fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására indokolt esetben.

4. Árak és fizetési feltételek

Árinformációk

  • • A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők, ÁFA-val együtt
  • • Az árak a rendelés időpontjában érvényes árak szerint alakulnak
  • • Akciós árak az akció időtartama alatt érvényesek
  • • Az árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket

Fizetési módok

Utánvét
Fizetés átvételkor készpénzben
Banki átutalás
Előzetes fizetés banki átutalással

5. Szállítás és kézbesítés

Szállítási információk

Szállítási idő: 1-2 munkanap
Szállítási költség: INGYENES
Szállítási terület: Egész Magyarország
Futárszolgálat: GLS, DPD, MPL
Csomagpont: Elérhető
Nyomon követés: SMS értesítés

6. Elállási jog és visszatérítés

Fontos: A kozmetikai termékek természete miatt csak bontatlan, eredeti csomagolásban lévő termékek visszavételét tudjuk vállalni.

Elállási feltételek

  • • Elállási határidő: kézbesítéstől számított 14 nap
  • • Termék bontatlan, eredeti állapotában
  • • Eredeti csomagolással és számlával együtt
  • • Írásos elállási nyilatkozat szükséges

Visszatérítési folyamat

Az elállási jog gyakorlása esetén a vételárat az eredeti fizetési módnak megfelelően, 15 napon belül visszatérítjük. A visszaküldés költsége a Vevőt terheli.

7. Szavatosság és jótállás

Szavatossági feltételek

  • • Szavatossági idő: 2 év a vásárlás időpontjától
  • • Minőségi kifogás esetén javítás, csere vagy visszatérítés
  • • Bizonyítási teher megfordulása 6 hónap

Jótállási feltételek

A gyártó által nyújtott jótállás a termék csomagolásán vagy kísérő dokumentumaiban található információk szerint érvényes.

8. Felelősség korlátozása

Felelősség kizárása: Az Eladó kizárja felelősségét minden olyan kárért, amely a termék nem rendeltetésszerű használatából ered.

Az Eladó nem vállal felelősséget a termék használatából származó egyéni reakciókért vagy mellékhatásokért. Problémák esetén javasoljuk szakorvos felkeresését.

9. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információkat az Adatvédelmi Irányelvek tartalmazzák. A rendelés leadásával a Vevő hozzájárul adatai kezeléséhez.

10. Jogviták rendezése

Irányadó jog

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén elsődlegesen békés rendezésre törekszünk.

Illetékes bíróság

Peren kívüli rendezés sikertelensége esetén a Budapesti Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét kötjük ki.

11. Kapcsolatfelvétel

harsenok Kft.
1133 Budapest, Váci út 123.
Telefon: +36 30 987 4521
Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek 9:00-18:00

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2026. február 12. napjától hatályos. Az Eladó jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről előzetesen tájékoztatja a vásárlókat. Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, a többi rendelkezés érvényessége nem érintett.